Portalen bruker engangskode på e-post. Her er de vanligste årsakene – og hva du gjør.
Koden kom ikke frem
Sjekk søppelpost og at adressen er den samme som AT Ventilasjon har registrert. Bruk bare koden fra den nyeste e-posten.
Feil eller gammel e-postadresse
Har du byttet adresse, må vi bekrefte identiteten din før vi flytter medlemskapet. Ring oss, så ordner vi det mens du venter.
Medlemskapet vises ikke
Bruk samme e-postadresse som står i avtalen. Har du nettopp blitt medlem eller fortsatt ikke får tilgang, kontakter du oss – så kobler vi kontoen riktig.